——西甯市第一(yī)醫療集團總院 産科主任 劉欣

    劉欣，女，漢族，出生(shēng)于1970年10月，大(dà)學本科學曆，現任西甯市第一(yī)醫療集團總院産科主任，副主任醫師。由于表現突出，多次被院黨委評爲“先進工(gōng)作者”、被青海省民建評爲“優秀會員(yuán)”，被青海省衛生(shēng)廳評爲“先進個人”、2014年，又(yòu)被西甯市總工(gōng)會授予“西甯市勞動模範”光榮稱号，由她所帶領的團隊先後被市婦聯和市總工(gōng)會授予“巾帼文明崗” 、“工(gōng)人先鋒号”文明稱号。

    二十多年來，她在平凡的醫療工(gōng)作崗位上爲了廣大(dà)人民群衆的身心健康兢兢業業，辛勤工(gōng)作，以她的精湛技術和高尚醫德，溫暖了無數患者的身心，挽救了無數病人的生(shēng)命，她那忘我(wǒ)的工(gōng)作精神赢得了病人和家屬的贊揚。

    總院婦産科工(gōng)作相對較特殊，特别是産科，要求醫生(shēng)必須密切觀察産婦産程進展，遇情況危急時須立即剖腹産，以确保母嬰生(shēng)命安全。同時，作爲科主任，有很多管理工(gōng)作要做，連節假日都無法正常休息，但不管多累，她都堅持每天下(xià)班前詳細查看每一(yī)位病人，掌握病人的病情變化，就連縣内兄弟(dì)醫院遇到危、急、重病患者搶救，隻要接到會診通知(zhī)，便第一(yī)時間趕到現場協助搶救病人。她平均每天要做3-4台手術，從早上八點鍾進手術室到下(xià)午兩三點出來是常事，盒飯和方便面成了最好的充饑方式，由于長時間的做手術，胳膊疼得無法擡起，膽囊也患了結石，由于長時間的超負荷工(gōng)作，患上了高血壓，心髒病，但面對一(yī)個個挑戰沒有向困難低頭。盡管工(gōng)作如此辛苦，在她的帶領下(xià)的産科，同事關系融洽，有良好的團隊精神，産科診療水平在我(wǒ)市乃至全省處于先進行列。

    那是一(yī)天的清晨，劉欣正在科室安排一(yī)天的日常工(gōng)作，突然接到通知(zhī)，有一(yī)位雙胞胎産婦，孩子是生(shēng)出來了,可是産婦大(dà)出血。當她以最快的速度趕過去(qù)時,人已經奄奄一(yī)息，連血壓脈搏都測不到。萬分(fēn)危急之下(xià)，她果斷叫來醫院外(wài)科醫生(shēng)，迅速做了靜脈切開(kāi)。由于那時總院的條件很有限，但按病人當時的情況，又(yòu)怕轉院途中(zhōng)就有生(shēng)命危險。兩難之下(xià)，她用電話(huà)一(yī)邊緊急請示院長，一(yī)邊與總院相關科室詳細溝通。經過迅速有效的搶救，産婦總算轉危爲安。但接踵而來的問題是，産婦家經濟困難，不說住院費(fèi)用，連吃飯的錢都成問題。非但如此，由于之前的大(dà)出血，術後又(yòu)并發了極其可惡的席漢氏綜合症，這也就意味着兩個可憐的小(xiǎo)生(shēng)命一(yī)出生(shēng)就要面臨無奶可吃的困境。出于對産婦境遇的真切同情與關愛，也是對一(yī)母三命的真誠敬畏，劉欣動員(yuán)同事和愛心人士慷慨解囊，産婦和兩個小(xiǎo)生(shēng)命走上了安全健康之路。

    劉欣常說，要當一(yī)名好醫生(shēng)，除了紮實的臨床學科基礎、細緻的觀察和分(fēn)析能力，最重要的是要有強烈的責任心和愛心。“面對患者的痛苦和他們投向醫生(shēng)的充滿期待的目光，感覺是有一(yī)條生(shēng)命交到你手中(zhōng)，這樣的擔子壓在你肩上，不是一(yī)般的責任，要盡最大(dà)的努力讓患者得到最好的醫療和服務”。這些年來，她憑着對患者的充分(fēn)理解和尊重，對待每一(yī)位患者，總是熱情接待、細心診治，用一(yī)顆寬厚的醫者之心安慰患者，做好病人及家屬的思想工(gōng)作，消除她們的思想負擔，并将治療步驟和最終能達到的效果告訴病人和家屬，既不誇大(dà)治療效果，也不回避可能存在的問題，使病人充分(fēn)了解治療的情況，争取病人配合醫院的治療。劉欣認爲，作爲一(yī)名醫務工(gōng)作者，對病人要有高度的同情心和責任感，不僅要治好病，還應選擇最佳的治療方法、選用适當的藥物(wù)，努力做到“讓病人用最少的錢、最短的時間治好病”。她接診的病人，能用普通藥物(wù)的絕對不用高檔藥物(wù)，能用國産藥物(wù)就不用進口藥物(wù)，盡量減少病人的負擔。她常對年輕的醫生(shēng)們說，那些路途遙遠的病人來看一(yī)次病不容易，應該避免病人往返麻煩，盡量爲病人節省費(fèi)用，能在門診做的手術就不要住院，确實需要住院的，病床再緊張也要加床。

    爲了解決病床少而病人多的矛盾，多年來，加班工(gōng)作、手術成了劉欣的家常便飯。每天上班，她總是提前半小(xiǎo)時趕到，查看病房； 每次查房，她總是站在病床前，微笑着與人交談；每次手術，幫助病人擺體(tǐ)位，叮囑家人放(fàng)松心情；手術後，她總是把病人送回病房，交代注意事項；每次出差，她回來後不是直接回家，而是先回病房……這些看上去(qù)不起眼的細節，劉欣堅持了幾十年。她常對醫護人員(yuán)說：“百姓是我(wǒ)們的衣食父母，醫生(shēng)應該用‘心’爲病人治病，處處尊重他們，爲他們着想。”

    2013年5月一(yī)天的早晨，一(yī)位來西甯打工(gōng)的大(dà)通縣回族婦女疤痕子宮突然臨産，被同事緊接送來醫院，劉欣立即帶着醫生(shēng)、護士全體(tǐ)出動，從床位安排、配藥搶救到孩子平安出生(shēng)不到40分(fēn)鍾，病人家屬萬分(fēn)感謝，握住她的手連聲說：“感謝市醫院的醫生(shēng)，感謝劉主任。”

    很多産婦慕名而來，點名就要劉欣主任爲自己檢查接生(shēng)，因産婦多，又(yòu)不能耽誤産婦的病情，她在那段時間裏平均每天要做4台手術，從早上八點鍾進手術室到下(xià)午五、六點出來是常事，盒飯和方便面成了家常便飯。由于長時間的做手術，她的身體(tǐ)出現了問題，盡管如此，但始終把“全心全意爲人民健康服務，一(yī)切以病人爲中(zhōng)心”作爲自己的人生(shēng)追求。
    看着劉欣這麽拼命工(gōng)作，對待病人如親人，家人和朋友對她說，這樣做值不值得時，她卻說：“既然投身進來，這就是我(wǒ)一(yī)生(shēng)的事業，作爲醫生(shēng)，病人的微笑就是我(wǒ)最大(dà)的幸福。”“每台手術都是我(wǒ)的第一(yī)台手術”。劉欣說,人命關天，絕非兒戲，百分(fēn)之一(yī)的醫療失誤對病人就是百分(fēn)之百的生(shēng)命危險，千萬粗心不得，要慎之又(yòu)慎。

    2012年11月的一(yī)個深夜，一(yī)名産後大(dà)出血的婦女因失血性休克，腎功能衰竭從縣醫院送往醫院産科搶救，劉欣整整七天七夜沒有吃過一(yī)頓像樣的飯，沒有睡過一(yī)個安穩覺，終于把病人從死亡線上搶救過來。同年寒冬的一(yī)個深夜，門診一(yī)名宮外(wài)孕患者大(dà)出血生(shēng)命垂危，科室打電話(huà)請求，當時劉欣身患重症感冒，高燒40多度，接到通知(zhī)後，她沒有半句推托之辭，在丈夫的陪同下(xià)匆匆趕往醫院，她硬撐着精神整整工(gōng)作了5個多小(xiǎo)時，患者終于脫離(lí)了險情，而劉欣卻累倒在手術台邊。

    長期以來，劉欣形成了一(yī)個習慣，每一(yī)台手術，術後都要親自過問才放(fàng)心下(xià)班回家。從當醫生(shēng)的第一(yī)天起，劉欣就将“要把病人當作親人看待”這句話(huà)，當作自己的座右銘。在二十多年的從醫生(shēng)涯中(zhōng)，她對病人就像對自己的家人一(yī)樣，不分(fēn)年齡，不分(fēn)貧富，患者在她眼裏就是親人。去(qù)年，湟中(zhōng)縣的一(yī)位産婦因宮内嚴重感染、重度妊高症做了手術後，連吃飯的錢都沒有了，劉欣主動帶領全科室醫護人員(yuán)捐款，解決病人的燃眉之急。

2011年5月，一(yī)位宮外(wài)孕患者，因出血較多，急需輸血和手術治療，此前患者由于丈夫患尿毒症，家中(zhōng)錢财幾乎消耗殆盡，得知(zhī)這一(yī)情況後，劉欣号召大(dà)家捐款爲其輸血和作手術治療，短期内就爲病人籌措了部分(fēn)醫療費(fèi)用。

    劉欣不但以身作則，而且常常告誡科室的醫護人員(yuán)，要對病人給予親人般的關愛。她每天都會督促年青醫師查房、寫病曆，護士爲病人作生(shēng)活護理。科室出現醫療差錯或投訴時，醫護人員(yuán)必須給病人當面道歉。劉欣在工(gōng)作中(zhōng)從未與患者及家屬紅過一(yī)次臉，病人給予的評價中(zhōng)是一(yī)個“好醫生(shēng)”。她自己則說：“醫者，仁者爲先。善待病人就是善待自己，不管是醫生(shēng)還是患者，都是普通人，都是講感情的。隻要将心比心，就會漸漸建立起良好的關系，病人也會以真誠回報你的。”

    當丈夫李紅輝談到劉欣時，有的隻是無奈和心疼，他說一(yī)年到頭劉欣難得與家人團聚，更别說照顧孩子。今年臘月三十說好家人一(yī)起吃團圓年飯，結果零點鍾聲還未敲響，醫院手術電話(huà)求援，車(chē)又(yòu)把她接走了，回家的時候已經是年初一(yī)清晨七點。

    2010年4月14日，我(wǒ)省玉樹(shù)州發生(shēng)7.1級地震，造成了巨大(dà)的人員(yuán)傷亡和财産損失。4月15日中(zhōng)午，當得知(zhī)當晚将有玉樹(shù)災區傷員(yuán)轉診到西甯各大(dà)醫院。4月15日18時10分(fēn)，一(yī)架載着10餘名玉樹(shù)地震災區傷員(yuán)的飛機降落在機場。從那一(yī)刻起，拯救傷員(yuán)的接力棒從玉樹(shù)交到了市一(yī)醫院。整裝待命的産科醫師們在劉欣主任的親自帶領下(xià)，提前準備好了病床，急救設備，聯系好了急用藥品，當晚轉入了3名孕産婦。爲了解除藏族患者的語言交流困難，竭盡全力從其他科室調派藏族護士擔任翻譯，解決了燃眉之急。很快，患者被安排在幹淨、舒适的床位上，根據影像學檢查、化驗結果、床頭B超、心電圖及全身檢查等，對每一(yī)位患者制定治療方案，确定主管醫生(shēng)及責任護士，負責患者的一(yī)切治療和護理， 忙碌中(zhōng)，大(dà)家沒有一(yī)絲怨言。      

    2011年2月，劉欣主動響應号召，到玉樹(shù)州參加對口支援工(gōng)作。在對口支援期間，她與當地醫護人員(yuán)密切合作，互相學習，熱誠爲病人服務。在工(gōng)作中(zhōng)，注重與病人尤其是地震後失去(qù)孩子的患者交流，給她們以心理疏導，與她們建立了深厚的感情。39歲的德吉卓瑪，地震後到玉樹(shù)州人民醫院婦産科就診，當時她還沒有從災難陰影中(zhōng)走出來。劉欣詳細詢問了病史，得之她已有3次流産史，孕38+1周雙胎，實驗室檢查發現膽汁酸偏高 ，臨床上診斷爲肝内膽汁淤積綜合症。患有這一(yī)疾病的孕婦在孕期随時有胎死宮内的可能。劉欣同她促膝交談，幫她在心理上減壓，同時予以吸氧，密切監測胎心變化。2月18日上午，她同當地醫生(shēng)一(yī)起替她行剖宮産術。随着響亮的哭聲，兩個小(xiǎo)生(shēng)命，一(yī)前一(yī)後來到了這個世界。爲了幫助德吉卓瑪渡過難關，劉欣多次托朋友從西甯帶去(qù)奶粉、小(xiǎo)衣服、玩具送給兩個可愛的孩子，還進行了2次回訪。5月中(zhōng)旬，得知(zhī)醫療隊将要離(lí)開(kāi)玉樹(shù)的消息德吉卓瑪一(yī)家依依不舍地趕到醫院爲劉欣送行。

    劉欣長期緻力于醫療新技術、新業務在臨床上的開(kāi)發應用。在病理産科、婦科炎症、功能性子宮出血、不育症等診治方面，具有很深的造詣；在産科大(dà)出血并失血性休克、妊娠高血壓、各種嚴重産科疾病治療積累了豐富的經驗。不斷總結臨床經驗，共撰寫學術論文6餘篇，其中(zhōng)2篇在國内學術刊物(wù)上發表，設計實施的“硬膜外(wài)自控鎮痛分(fēn)娩臨床應用”，開(kāi)展了産科自然分(fēn)娩（無保護接生(shēng)）、産病一(yī)體(tǐ)化服務（LDRP、LDR）、水中(zhōng)分(fēn)娩、床旁護理、智護培訓，尤其是水中(zhōng)分(fēn)娩難度比較大(dà)，耗時長，在吸收國内外(wài)相關治療先進經驗的同時，結合臨床實踐，摸索出一(yī)套行之有效的方法，使該分(fēn)娩方式達到了較爲滿意的效果。創新性的開(kāi)展了産前篩查，待産，分(fēn)娩，産後康複，大(dà)大(dà)提高了婦女分(fēn)娩後生(shēng)活質量。有效指揮搶救各種危重病人，也使科室診療水平有了大(dà)幅度的提高，吸引了周邊縣城病員(yuán)來院就診，使産科技術在省内處于領先水平，爲提高醫院社會效益和經濟效益做出了突出貢獻。