個人客戶預約流程：

1.關注微信公衆号：西甯市第一(yī)人民醫院體(tǐ)檢中(zhōng)心

2.點擊體(tǐ)檢預約-個人預約

3.選擇需要的套餐-點擊立即預約

4.選擇現在預約-填完整信息-支付金額（也可以支付金額後再預約填信息）

個人客戶當日體(tǐ)檢流程：

1.周一(yī)至周六（法定節假日除外(wài)）8:30-11:30到我(wǒ)院外(wài)科大(dà)樓A區五樓健康體(tǐ)檢管理中(zhōng)心排隊取号

2.與前台醫務人員(yuán)确定體(tǐ)檢套餐和項目，并獲取體(tǐ)檢指引單

3.在本中(zhōng)心自助機或醫保、現金收費(fèi)處繳費(fèi)

4.根據指引單上的項目開(kāi)始體(tǐ)檢，完成各項檢查

6.所有項目檢查完成後，将指引單交回服務台，獲取領取報告憑證

7.體(tǐ)檢結束後，在餐廳用領取報告憑證掃碼就餐

7.查閱電子報告關注"西甯市第一(yī)人民醫院體(tǐ)檢中(zhōng)心"微信公衆号，點擊微報告—我(wǒ)的報告進行查看

8.報告解讀

查看體(tǐ)檢報告，針對疑問到本中(zhōng)心前台領取報告後，由醫務人員(yuán)指引到相應咨詢室找醫師咨詢和解讀報告

單位客戶當日體(tǐ)檢流程：

1.根據單位預約的體(tǐ)檢日期到健康體(tǐ)檢管理中(zhōng)心總導診處，憑身份證登記領取體(tǐ)檢指引單。

2.根據指引單上的項目開(kāi)始體(tǐ)檢，完成各項檢查，若有棄檢的項目，請告知(zhī)醫務人員(yuán)并在指引單上簽字确認。

3.所有項目檢查完畢後，憑體(tǐ)檢指引單在餐廳掃碼就餐，最後将指引單交回服務台。

4.查閱電子報告

關注"西甯市第一(yī)人民醫院體(tǐ)檢中(zhōng)心"微信公衆号，點擊微報告—我(wǒ)的報告進行查看

體(tǐ)檢時間：

個人體(tǐ)檢辦理時間爲周一(yī)至周六（法定節假日除外(wài)）早上8：30—12：00，周一(yī)至周五下(xià)午14：00—17：30

體(tǐ)檢時間：周一(yī)至周六早上（法定節假日除外(wài)）8：30—12：00

當日團隊體(tǐ)檢：單位規定體(tǐ)檢當日8：30-9：00到達，開(kāi)始體(tǐ)檢

團體(tǐ)體(tǐ)檢預約：請直接到健康體(tǐ)檢管理中(zhōng)心前台咨詢辦理，聯系電話(huà):0971-7914179

溫馨提示：

爲了确保檢查結果的準确性，請您注意以下(xià)事項：

1.檢查前三日，飲食宜清談，勿飲酒。

2.檢查當日請空腹，在抽血、上腹彩超檢查、C14檢查結束後方可進餐。

3.膀胱充盈後方可做婦科彩超超及泌尿系彩超檢查。

4.做心電圖檢查和測量血壓時應全身放(fàng)松，平穩呼吸，切勿移動體(tǐ)位。

5.如正在服用某些藥物(wù)應及時告訴醫師，以免影響檢查結果。

6.有特殊體(tǐ)檢者，可現場自選體(tǐ)檢項目。如有異常病史、手術史者，請将您的病史如實告知(zhī)主檢醫師，以便醫師根據您的以往病史做出更準确地結論。

7.條件者宜寬松着裝，女性要避開(kāi)月經期，不要穿連衣裙、連褲襪。

8.爲了保護您的隐私權，請将您的私人電話(huà)留給我(wǒ)們，我(wǒ)們會在規定的時間内将您的體(tǐ)檢結果及時反饋給您。

9.您的體(tǐ)檢結果可以關注公衆号“西甯市第一(yī)人民醫院體(tǐ)檢中(zhōng)心”在線查詢體(tǐ)檢報告。

10.體(tǐ)檢結束後，我(wǒ)們将爲您提供免費(fèi)早餐。

體(tǐ)檢服務

體(tǐ)檢報告領取服務

1．體(tǐ)檢報告請根據《報告領取憑證》上注明的時間及地點領取您的體(tǐ)檢報告。

2．報告領取時間：工(gōng)作日（周一(yī)至周五，不含周末及國家法定節假日）下(xià)午14:00-17:30。

3．提供體(tǐ)檢報告的郵寄服務，體(tǐ)檢當天在報告領取處現場辦理或緻電：0971—7914179

報告咨詢和健康教育

1．我(wǒ)中(zhōng)心爲個人體(tǐ)檢客戶提供報告的現場咨詢。咨詢時間：工(gōng)作日（周一(yī)至周五，不含周末及國家法定節假日）下(xià)午14:00-17:30。

2．我(wǒ)中(zhōng)心開(kāi)展團隊體(tǐ)檢的上門報告咨詢和健康教育講座。

3．對于無法進行現場咨詢的客戶，中(zhōng)心提供報告電話(huà)咨詢，對于報告中(zhōng)的任何疑問，請于工(gōng)作日（周一(yī)至周五，不含周末及國家法定節假日）下(xià)午14:00-17:30緻咨詢電話(huà)：0971—7914179

危急值及高危異常風險預警

中(zhōng)心通過二十餘年的健康體(tǐ)檢和健康管理經驗積累，綜合臨床處理意見，總結出一(yī)套"重要異常結果預警體(tǐ)系"，對參檢者的急症、重症實現報告領取前的提前告知(zhī)，并采取相應的管理措施，對主要健康問題進行重點幹預以及動态跟蹤随訪，實現體(tǐ)檢到臨床的及時、無縫處理。血壓、彩超、心電圖等方面檢查的重要異常結果我(wǒ)中(zhōng)心醫師将進行現場通知(zhī)，檢驗、放(fàng)射等方面電話(huà)通知(zhī)。

客戶意見接待和處理

本着"以人爲本"的理念，我(wǒ)中(zhōng)心突出體(tǐ)現服務的優質化和人性化。健康體(tǐ)檢管理中(zhōng)心在客戶體(tǐ)檢過程中(zhōng)進行客戶滿意度現場調查。

若您在體(tǐ)檢服務過程當中(zhōng)有任何疑問或建議，包括服務态度、報告質疑、困難幫助等，請随時緻電聯系：0971—7914179。我(wǒ)們将竭誠爲您提供幫助！